Kebijakan Privasi

Kami mengumpulkan data pribadi yang berkaitan dengan Anda ("Data Pribadi") sebagai berikut:

Kami dapat menggunakan Data Pribadi untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, menganalisis, dan memelihara Layanan kami (seperti AI Multi Chats, AI TRAVEL GUIDE, dan sebagainya), misalnya untuk menjawab pertanyaan Anda di AI Multi Chats
• Berkomunikasi dengan Anda, termasuk mengirimkan informasi tentang Layanan dan acara kami, misalnya mengenai pembaruan, perubahan, dan peningkatan Layanan
• Meningkatkan dan mengembangkan Layanan kami serta melakukan penelitian, misalnya untuk mengembangkan fitur produk baru, dan untuk beriklan
• Mencegah penipuan, kegiatan ilegal, atau penyalahgunaan Layanan kami, serta melindungi keamanan sistem dan Layanan kami
• Mematuhi kewajiban hukum dan melindungi hak, privasi, keselamatan, atau properti pengguna kami, KONEXIN, atau pihak ketiga

Kami juga dapat mengagregasi atau menghilangkan identitas Data Pribadi sehingga tidak lagi mengidentifikasi Anda, dan menggunakan informasi tersebut untuk tujuan yang diuraikan di atas, seperti menganalisis cara Layanan kami digunakan, meningkatkan dan menambah fiturnya, serta melakukan penelitian. Kami akan menyimpan dan menggunakan informasi yang telah dihilangkan identitasnya dalam bentuk tersebut dan tidak akan berupaya mengidentifikasinya kembali, kecuali diwajibkan oleh hukum.

Sebagaimana disebutkan di atas, kami dapat menggunakan Konten yang Anda berikan untuk meningkatkan Layanan kami, misalnya untuk melatih model yang menjalankan AI Multi Chats.

Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda dalam keadaan berikut:

• Vendor dan Penyedia Layanan - Untuk membantu kami memenuhi kebutuhan operasional bisnis serta menjalankan layanan dan fungsi tertentu, kami dapat mengungkapkan Data Pribadi kepada vendor dan penyedia layanan, termasuk penyedia layanan hosting, vendor layanan pelanggan, layanan cloud, layanan pengiriman konten, layanan dukungan dan pemantauan keamanan, perangkat lunak komunikasi email, layanan analitik web, pemroses pembayaran dan transaksi, serta penyedia teknologi informasi lainnya. Sesuai instruksi kami, pihak-pihak tersebut hanya akan mengakses, memproses, atau menyimpan Data Pribadi dalam rangka menjalankan tugasnya bagi kami.
• Pengalihan Bisnis - Apabila kami terlibat dalam transaksi strategis, reorganisasi, kepailitan, kurator, atau pengalihan layanan kepada penyedia lain (secara bersama-sama disebut "Transaksi"), Data Pribadi Anda dapat diungkapkan dalam proses uji tuntas kepada mitra transaksi dan pihak lain yang membantu Transaksi tersebut, serta dialihkan kepada penerus atau afiliasi sebagai bagian dari Transaksi itu bersama aset lainnya.
• Otoritas Pemerintah atau Pihak Ketiga Lain - Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda, termasuk informasi tentang interaksi Anda dengan Layanan kami, kepada otoritas pemerintah, pelaku industri, atau pihak ketiga lain sesuai hukum: (i) apabila diwajibkan untuk memenuhi kewajiban hukum, atau berdasarkan keyakinan dengan iktikad baik bahwa tindakan tersebut diperlukan untuk memenuhi kewajiban hukum; (ii) untuk melindungi dan membela hak atau properti kami; (iii) apabila kami menilai, atas kebijakan kami sendiri, bahwa terdapat pelanggaran terhadap ketentuan, kebijakan, atau hukum; (iv) untuk mendeteksi atau mencegah penipuan atau kegiatan ilegal lainnya; (v) untuk melindungi keselamatan, keamanan, dan integritas produk, karyawan, pengguna kami, atau publik; atau (vi) untuk melindungi diri dari tanggung jawab hukum.
• Afiliasi - Kami dapat mengungkapkan Data Pribadi kepada afiliasi kami, yaitu entitas yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah pengendalian bersama dengan KONEXIN. Afiliasi kami dapat menggunakan Data Pribadi tersebut dengan cara yang selaras dengan Kebijakan Privasi ini.
• Administrator Akun Bisnis - Ketika Anda bergabung dengan akun AI Multi Chats Enterprise atau akun bisnis, administrator akun tersebut dapat mengakses dan mengendalikan akun KONEXIN Anda, termasuk mengakses Konten Anda. Selain itu, apabila Anda membuat akun menggunakan alamat email milik tempat kerja atau organisasi lain, kami dapat membagikan fakta bahwa Anda memiliki akun serta informasi akun tertentu, seperti alamat email Anda, kepada tempat kerja atau organisasi tersebut, misalnya agar Anda dapat ditambahkan ke akun bisnis mereka.
• Pengguna Lain dan Pihak Ketiga yang Berinteraksi atau Berbagi Informasi dengan Anda - Fitur tertentu memungkinkan Anda berinteraksi atau berbagi informasi dengan pengguna lain atau pihak ketiga. Misalnya, Anda dapat membagikan percakapan AI Multi Chats kepada pengguna lain. Informasi yang Anda bagikan kepada pihak ketiga tunduk pada ketentuan dan kebijakan privasi mereka sendiri, jadi pastikan Anda memahaminya sebelum membagikan informasi kepada mereka.

Kami menyimpan Data Pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk menyediakan Layanan kami kepada Anda, atau untuk tujuan bisnis sah lainnya seperti penyelesaian sengketa, alasan keselamatan dan keamanan, atau pemenuhan kewajiban hukum kami. Lamanya penyimpanan Data Pribadi bergantung pada sejumlah faktor, seperti:

• Tujuan kami memproses data tersebut (misalnya apakah kami perlu menyimpannya untuk menyediakan Layanan kami)
• Jumlah, sifat, dan kepekaan informasi
• Potensi risiko kerugian akibat penggunaan atau pengungkapan tanpa izin
• Persyaratan hukum yang berlaku bagi kami.

Dalam beberapa hal, lamanya kami menyimpan data bergantung pada pengaturan Anda.

Bergantung pada tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki hak tertentu menurut undang-undang sehubungan dengan Data Pribadi Anda. Sebagai contoh, Anda mungkin berhak untuk:

• Mengakses Data Pribadi Anda dan informasi mengenai cara data tersebut diproses.
• Menghapus Data Pribadi Anda dari catatan kami.
• Memperbarui atau memperbaiki Data Pribadi Anda.
• Memindahkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga (hak atas portabilitas data).
• Membatasi cara kami memproses Data Pribadi Anda.
• Menarik persetujuan Anda kapan saja apabila kami mendasarkan pemrosesan pada persetujuan.
• Mengajukan keberatan atas cara kami memproses Data Pribadi Anda.
• Mengajukan pengaduan kepada otoritas pelindungan data setempat.

Anda dapat menggunakan sebagian hak tersebut melalui akun KONEXIN Anda. Apabila Anda tidak dapat menggunakan hak tersebut melalui akun, Anda juga dapat menghubungi petugas pelindungan informasi kami melalui email KONEXIN.

Catatan mengenai akurasi: Layanan seperti AI Multi Chats menghasilkan jawaban dengan membaca permintaan pengguna dan, sebagai tanggapannya, memprediksi kata yang paling mungkin muncul berikutnya. Dalam beberapa hal, kata yang paling mungkin muncul berikutnya belum tentu yang paling akurat secara faktual. Karena itu, Anda sebaiknya tidak mengandalkan akurasi faktual keluaran Layanan kami (seperti AI Multi Chats, AI TRAVEL GUIDE, dan sebagainya).

KONEXIN memproses Data Pribadi Anda untuk tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini pada server yang berlokasi di berbagai yurisdiksi, termasuk memproses dan menyimpan Data Pribadi Anda di fasilitas dan server kami di Amerika Serikat. Meskipun undang-undang pelindungan data berbeda di tiap negara, kami menerapkan pelindungan yang diuraikan dalam kebijakan ini terhadap Data Pribadi Anda di mana pun data itu diproses, dan hanya mengalihkan data tersebut berdasarkan mekanisme pengalihan yang sah secara hukum.

Layanan kami tidak ditujukan bagi siapa pun yang berusia di bawah 19 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan Data Pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 19 tahun. Kami mengumpulkan tanggal lahir Anda untuk memeriksa usia Anda; jika saat mendaftar tanggal lahir tersebut menunjukkan bahwa Anda berusia di bawah 19 tahun, pendaftaran tidak dilanjutkan dan informasi yang Anda masukkan tidak disimpan. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari seseorang yang berusia di bawah 19 tahun, kami akan segera menghapusnya.

Kami berupaya melindungi informasi pribadi dari kehilangan, penyalahgunaan, akses tanpa izin, pengungkapan, perubahan atau perusakan, serta perbuatan melawan hukum lainnya. Namun, tidak ada transmisi internet atau email yang sepenuhnya aman atau bebas kesalahan. Karena itu, berhati-hatilah dalam menentukan informasi apa yang Anda berikan kepada Layanan. Selain itu, kami tidak bertanggung jawab atas dilanggarnya pengaturan privasi atau langkah keamanan yang terdapat pada Layanan atau situs web pihak ketiga.

Sebagian undang-undang privasi negara bagian AS mensyaratkan pengungkapan tertentu. Tabel berikut memberikan informasi tambahan mengenai kategori Data Pribadi yang kami kumpulkan serta cara kami menggunakan dan mengungkapkannya. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang Data Pribadi yang kami kumpulkan dan sumbernya pada "Data Pribadi yang kami kumpulkan" di atas, penggunaannya pada "Bagaimana kami menggunakan Data Pribadi" di atas, dan penyimpanannya pada "Keamanan dan Penyimpanan" di bawah.

Bergantung pada tempat tinggal Anda dan dengan tunduk pada pengecualian yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak privasi berikut terkait Data Pribadi Anda:

• Hak untuk mengetahui informasi tentang pemrosesan Data Pribadi Anda oleh kami, termasuk hak mengakses Data Pribadi Anda, sering kali dalam format yang dapat dipindahkan;
• Hak untuk meminta penghapusan Data Pribadi Anda;
• Hak untuk memperbaiki Data Pribadi Anda; dan
• Hak untuk bebas dari diskriminasi terkait penggunaan hak privasi Anda.

Kami tidak "menjual" Data Pribadi maupun "membagikan" Data Pribadi untuk iklan perilaku lintas konteks, dan kami tidak memproses Data Pribadi untuk tujuan "iklan bertarget" (sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dalam undang-undang privasi negara bagian). Kami juga tidak memproses Data Pribadi sensitif untuk menyimpulkan karakteristik seorang konsumen.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Apabila kami melakukannya, kami akan menerbitkan versi yang diperbarui beserta tanggal berlakunya di halaman ini, kecuali jenis pemberitahuan lain diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Apabila Anda memiliki pertanyaan atau keberatan mengenai hal apa pun yang tidak tercakup dalam Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi email resmi KONEXIN.