Политика конфиденциальности

Мы собираем относящиеся к вам персональные данные («Персональные данные») следующим образом:

Мы можем использовать Персональные данные в следующих целях:

• предоставление, анализ и поддержка наших Сервисов (таких как AI Multi Chats, AI TRAVEL GUIDE и др.), например для ответа на ваши вопросы в AI Multi Chats
• взаимодействие с вами, включая направление сведений о наших Сервисах и мероприятиях, например об обновлениях, изменениях и улучшениях Сервисов
• улучшение и развитие наших Сервисов и проведение исследований, например для разработки новых функций продукта, а также для рекламы
• предотвращение мошенничества, незаконной деятельности или злоупотреблений нашими Сервисами и защита безопасности наших систем и Сервисов
• соблюдение правовых обязанностей и защита прав, конфиденциальности, безопасности или имущества наших пользователей, KONEXIN или третьих лиц

Мы также можем агрегировать или обезличивать Персональные данные так, чтобы они более не позволяли вас идентифицировать, и использовать такие сведения в описанных выше целях: например, для анализа того, как используются наши Сервисы, их улучшения и добавления функций, а также для исследований. Мы храним и используем обезличенные сведения в обезличенном виде и не пытаемся выполнить их повторную идентификацию, за исключением случаев, требуемых законом.

Как указано выше, мы можем использовать предоставленный вами Контент для улучшения наших Сервисов, например для обучения моделей, обеспечивающих работу AI Multi Chats.

Мы можем раскрывать ваши Персональные данные в следующих случаях:

• Поставщики и исполнители услуг — для обеспечения потребностей нашей деятельности и выполнения отдельных услуг и функций мы можем раскрывать Персональные данные поставщикам и исполнителям услуг, включая провайдеров хостинга, службы поддержки клиентов, облачных сервисов, доставки контента, поддержки и мониторинга безопасности, программ для рассылки электронной почты, веб-аналитики, обработки платежей и операций, а также иных поставщиков ИТ-услуг. В соответствии с нашими указаниями такие лица получают доступ к Персональным данным, обрабатывают или хранят их только в рамках выполнения своих обязанностей перед нами.
• Передача бизнеса — если мы участвуем в стратегических сделках, реорганизации, банкротстве, внешнем управлении либо передаче сервиса другому поставщику (совместно — «Сделка»), ваши Персональные данные могут быть раскрыты в ходе процедуры проверки контрагентам и иным лицам, содействующим Сделке, и переданы правопреемнику или аффилированному лицу в составе такой Сделки вместе с иными активами.
• Государственные органы или иные третьи лица — мы можем передавать ваши Персональные данные, включая сведения о вашем взаимодействии с Сервисами, государственным органам, участникам отрасли или иным третьим лицам в соответствии с законом: (i) если это требуется для исполнения правовой обязанности либо при добросовестном убеждении, что такие действия необходимы для её исполнения; (ii) для защиты наших прав или имущества; (iii) если мы по собственному усмотрению установим нарушение наших условий, политик или закона; (iv) для выявления или предотвращения мошенничества либо иной незаконной деятельности; (v) для защиты безопасности и целостности наших продуктов, работников, пользователей или общества; либо (vi) для защиты от правовой ответственности.
• Аффилированные лица — мы можем раскрывать Персональные данные нашим аффилированным лицам, то есть организациям, которые контролируют KONEXIN, находятся под её контролем либо под общим с ней контролем. Наши аффилированные лица могут использовать такие Персональные данные способом, соответствующим настоящей Политике конфиденциальности.
• Администраторы корпоративных учётных записей — при присоединении к корпоративной учётной записи AI Multi Chats Enterprise администраторы такой учётной записи могут получать доступ к вашей учётной записи KONEXIN и управлять ею, в том числе получать доступ к вашему Контенту. Кроме того, если вы создаёте учётную запись с использованием адреса электронной почты вашего работодателя или иной организации, мы можем сообщить такой организации о наличии у вас учётной записи и отдельные сведения о ней, например ваш адрес электронной почты, — например, чтобы вас можно было добавить в корпоративную учётную запись.
• Другие пользователи и третьи лица, с которыми вы взаимодействуете или делитесь информацией — отдельные функции позволяют вам взаимодействовать или делиться информацией с другими пользователями или третьими лицами. Например, вы можете поделиться беседами AI Multi Chats с другими пользователями. К информации, которой вы делитесь с третьими лицами, применяются их собственные условия и политики конфиденциальности, поэтому перед передачей информации убедитесь, что вы с ними ознакомились.

Мы храним ваши Персональные данные только столько, сколько необходимо для предоставления вам наших Сервисов, либо для иных правомерных деловых целей, таких как разрешение споров, обеспечение безопасности или соблюдение наших правовых обязанностей. Срок хранения зависит от ряда факторов, в частности:

• цели обработки данных (например, необходимо ли их хранить для предоставления Сервисов)
• объёма, характера и чувствительности сведений
• потенциального риска вреда вследствие несанкционированного использования или раскрытия
• применимых к нам правовых требований.

В отдельных случаях срок хранения данных зависит от ваших настроек.

В зависимости от места вашего проживания вам могут принадлежать определённые предусмотренные законом права в отношении Персональных данных. Например, вы можете иметь право:

• на доступ к своим Персональным данным и к сведениям об их обработке.
• на удаление своих Персональных данных из наших записей.
• на обновление или исправление своих Персональных данных.
• на передачу своих Персональных данных третьему лицу (право на переносимость данных).
• на ограничение обработки нами ваших Персональных данных.
• на отзыв согласия в любое время, если обработка основана на согласии.
• возражать против способа обработки нами ваших Персональных данных.
• подать жалобу в местный орган по защите данных.

Часть этих прав вы можете реализовать через свою учётную запись KONEXIN. Если сделать это через учётную запись не удаётся, вы также можете обратиться к нашему ответственному за защиту информации по электронной почте KONEXIN.

Замечание о точности: сервисы наподобие AI Multi Chats формируют ответы, считывая запрос пользователя и предсказывая слова, которые с наибольшей вероятностью последуют далее. В отдельных случаях наиболее вероятные слова могут не быть наиболее достоверными с фактической точки зрения. Поэтому не следует полагаться на фактическую точность результатов наших Сервисов (таких как AI Multi Chats, AI TRAVEL GUIDE и др.).

KONEXIN обрабатывает ваши Персональные данные в целях, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, на серверах, расположенных в различных юрисдикциях, включая обработку и хранение в наших объектах и на серверах в Соединённых Штатах. Хотя законодательство о защите данных различается по странам, мы применяем к вашим Персональным данным описанные в настоящей политике меры защиты независимо от места обработки и передаём такие данные только на основании юридически действительных механизмов передачи.

Наши Сервисы не адресованы и не предназначены лицам младше 19 лет, и мы сознательно не собираем Персональные данные лиц младше 19 лет. Мы собираем вашу дату рождения для проверки возраста; если при регистрации из неё следует, что вам меньше 19 лет, регистрация не продолжается, а введённая вами информация не сохраняется. Если нам станет известно, что мы собрали Персональные данные лица младше 19 лет, мы незамедлительно их удалим.

Мы стремимся защищать персональные данные от утраты, ненадлежащего использования или злоупотребления, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения, а также от иных неправомерных действий. Тем не менее ни одна передача через интернет или электронную почту не является полностью безопасной или безошибочной. Поэтому вам следует с особой внимательностью решать, какие сведения предоставлять Сервисам. Кроме того, мы не несём ответственности за обход настроек конфиденциальности или мер безопасности, имеющихся в Сервисе либо на сайтах третьих лиц.

Законодательство отдельных штатов США о конфиденциальности требует раскрытия определённых сведений. В приведённой ниже таблице указана дополнительная информация о категориях собираемых нами Персональных данных и о том, как мы их используем и раскрываем. Подробнее о собираемых Персональных данных и источниках их получения см. выше в разделе «Персональные данные, которые мы собираем», об использовании — в разделе «Как мы используем Персональные данные», о хранении — ниже в разделе «Безопасность и хранение».

В зависимости от места вашего проживания и с учётом применимых исключений вам могут принадлежать следующие права в отношении Персональных данных:

• право знать сведения об обработке нами ваших Персональных данных, включая право на доступ к ним, часто в переносимом формате;
• право требовать удаления ваших Персональных данных;
• право на исправление ваших Персональных данных; и
• право не подвергаться дискриминации в связи с реализацией любого из ваших прав на конфиденциальность.

Мы не «продаём» Персональные данные и не «передаём» их для межконтекстной поведенческой рекламы, а также не обрабатываем Персональные данные в целях «таргетированной рекламы» (в значении этих терминов по законодательству штатов о конфиденциальности). Мы также не обрабатываем чувствительные Персональные данные для вывода характеристик потребителя.

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. В этом случае мы опубликуем на данной странице обновлённую версию и дату вступления в силу, если применимое право не требует иного способа уведомления.

Если у вас есть вопросы или опасения относительно чего-либо, не охваченного настоящей Политикой конфиденциальности, обратитесь по официальному адресу электронной почты KONEXIN.