Condiciones de uso

Debe tener al menos 19 años para utilizar los Servicios. Si es menor de 19 años, no puede utilizar los Servicios, ni siquiera con el permiso de su padre, madre o tutor legal. Comprobamos su edad mediante su fecha de nacimiento al registrarse (en las cuentas existentes, en su próximo uso); si se comprueba que es menor de 19 años o que ha facilitado una fecha de nacimiento falsa, podemos restringir su uso de los Servicios o cerrar su cuenta.

Debe facilitar información exacta y completa para registrar una cuenta con la que usar nuestros Servicios. No puede compartir sus credenciales de acceso ni poner su cuenta a disposición de terceros, y es responsable de todas las actividades que se produzcan en su cuenta. Si crea una cuenta o utiliza los Servicios en nombre de otra persona o entidad, debe contar con la autoridad para aceptar las Presentes Condiciones en su nombre.

Sujeto al cumplimiento de las Presentes Condiciones, puede acceder a nuestros Servicios y utilizarlos. Al usarlos, debe cumplir todas las leyes aplicables, así como nuestra Política y cualquier otra documentación, directriz o política que pongamos a su disposición.

No puede utilizar nuestros Servicios para ninguna actividad ilegal, dañina o abusiva. Por ejemplo, no puede:

• Utilizar nuestros Servicios de forma que infrinja, se apropie indebidamente o vulnere los derechos de terceros.
• Modificar, copiar, arrendar, vender o distribuir cualquiera de nuestros Servicios.
• Intentar, o ayudar a cualquiera, a aplicar ingeniería inversa, descompilar o descubrir el código fuente o los componentes subyacentes de nuestros Servicios, incluidos nuestros modelos, algoritmos o sistemas (salvo en la medida en que la ley aplicable prohíba esta restricción).
• Extraer datos o Resultados de forma automatizada o programática.
• Presentar como generado por una persona un Resultado que no lo sea.
• Interferir en nuestros Servicios o alterarlos, incluida la elusión de límites de uso o restricciones, o la neutralización de las medidas de protección o salvaguardas de seguridad que apliquemos a nuestros Servicios.
• Utilizar los Resultados para desarrollar modelos que compitan con KONEXIN.
• Cualquier otra conducta indebida que utilice o aproveche los servicios de KONEXIN y lo que estos proporcionan en contra de las políticas de KONEXIN, o de forma ilícita en infracción de las leyes del país en el que se utilicen.

Nuestros Servicios pueden permitirle descargar software, como aplicaciones móviles, que puede actualizarse automáticamente para garantizar que utiliza la versión más reciente. Nuestro software puede incluir software de código abierto sujeto a sus propias licencias, que ponemos a su disposición.

Si crea una cuenta con una dirección de correo electrónico propiedad de una organización (por ejemplo, su empleador), dicha cuenta podrá incorporarse a la cuenta empresarial de esa organización con nosotros; en tal caso, se lo notificaremos para que pueda facilitar la transferencia de su cuenta (salvo que su organización ya le haya notificado que puede supervisar y controlar su cuenta). Una vez transferida la cuenta, el administrador de la organización podrá controlarla, incluido el acceso al Contenido (definido más adelante) y la restricción o eliminación de su acceso a la cuenta.

Nuestros servicios pueden incluir software, productos o servicios de terceros («Servicios de Terceros») y algunas partes de nuestros Servicios, como la función de navegación, pueden incluir resultados de dichos servicios («Resultados de Terceros»). Los Servicios de Terceros y los Resultados de Terceros están sujetos a sus propias condiciones y no somos responsables de ellos.

Agradecemos sus comentarios y usted acepta que podamos utilizarlos sin restricción ni contraprestación alguna.

Con AI MULTI CHATS, puede proporcionar entradas («entradas») a este Servicio y, a partir de ellas, recibir de este Servicio los resultados de AI MULTI CHATS («resultados»). Se denomina «Contenido» al conjunto de entradas y resultados, así como a los de otros servicios como AI TRAVEL GUIDE. Usted es responsable del contenido, incluida la obligación de asegurarse de que no infrinja ninguna ley aplicable ni las Presentes Condiciones. Declara que dispone de todos los derechos, licencias y permisos necesarios para proporcionar entradas a este Servicio.

Debido a la naturaleza de nuestros Servicios y de la inteligencia artificial en general, los resultados de AI MULTI CHATS pueden no ser únicos y otros usuarios pueden recibir resultados similares de nuestros Servicios. La cesión anterior no se extiende a los resultados de AI MULTI CHATS de otros usuarios ni a ningún Resultado de Terceros.

Podemos utilizar su contenido para la prestación, el mantenimiento, el desarrollo y la mejora de este Servicio, el cumplimiento de las leyes aplicables, la aplicación de nuestras condiciones y políticas y la seguridad de este Servicio. Tenga en cuenta que puede oponerse al uso de su contenido en relación con este Servicio; si lo hace, la capacidad del Servicio para responder a su uso concreto podría verse limitada en algunos casos.

Si no desea que utilicemos su Contenido para entrenar nuestros modelos, puede excluirse siguiendo las instrucciones del artículo correspondiente. Tenga en cuenta que, en algunos casos, esto puede limitar la capacidad de nuestros Servicios para atender mejor su caso de uso concreto.

La inteligencia artificial y el aprendizaje automático son campos de estudio en rápida evolución. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros Servicios y hacerlos más exactos, fiables, seguros y útiles. Dada la naturaleza probabilística del aprendizaje automático, el uso de nuestros Servicios puede, en algunas situaciones, dar lugar a Resultados que no reflejen con exactitud personas, lugares o hechos reales. El contenido del Servicio puede diferir de algunos hechos.

Al utilizar nuestros Servicios, usted entiende y acepta lo siguiente:

• Los Resultados pueden no ser siempre exactos. No debe basarse en los Resultados de nuestros Servicios como única fuente de verdad o de información factual, ni como sustituto del asesoramiento profesional.
• En el caso de AI TRAVEL GUIDE, el contenido del servicio puede diferir de algunos hechos por la aplicación de efectos de animación.
• Debe evaluar la exactitud y la idoneidad de los Resultados para su caso de uso, incluida una revisión humana cuando proceda, antes de utilizarlos o compartirlos.
• No debe utilizar ningún Resultado relativo a una persona con fines que puedan tener un impacto legal o material sobre ella, como decisiones importantes en materia de crédito, educación, empleo, vivienda, seguros, cuestiones jurídicas o médicas.
• Nuestros Servicios pueden ofrecer Resultados incompletos, incorrectos u ofensivos que no representan las opiniones de KONEXIN. Si un Resultado hace referencia a productos o servicios de terceros, ello no implica que dicho tercero respalde a KONEXIN ni esté afiliado a ella.
• En caso de cualquier controversia jurídica, litigio u otra disputa derivada de su uso de este Servicio, KONEXIN no asumirá responsabilidad legal de ningún tipo.
• Los bots utilizados por AI Multi Chats pueden generar información inexacta, o la información facilitada puede no estar actualizada. Las respuestas o recomendaciones ofrecidas por todos los bots de AI Multi Chats deben verificarse de forma independiente. AI Multi Chats no ofrece garantía alguna sobre la exactitud de la información proporcionada a través de AI Multi Chats.
• Los bots de AI Multi Chats y el propio AI Multi Chats pueden modificarse y cambiar, y pueden contener errores, defectos de diseño u otros problemas.
• Los bots de AI Multi Chats o AI Multi Chats pueden no funcionar correctamente, no estar en su versión definitiva o no funcionar plenamente, y no se garantiza el acceso a AI Multi Chats ni a los bots.
• Prestamos servicios basados en IA, por lo que el contenido de los servicios que ofrecemos puede diferir de algunos hechos.
• Dado que prestamos servicios a través de la web, es posible que nuestro sitio no esté disponible durante cierto tiempo por inestabilidad de Internet o de los servidores, u otros problemas físicos, técnicos o administrativos; al utilizar nuestros servicios, se considera que ha comprendido de antemano estas circunstancias.
• Nosotros, nuestras filiales, nuestros directivos y los empleados de nuestras filiales, así como nuestros licenciantes, no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluidas indemnizaciones por lucro cesante, fondo de comercio, pérdida de uso o de datos u otras pérdidas.
• Podemos modificar las Presentes Condiciones a nuestra entera discreción.

Si adquiere algún Servicio, deberá facilitar información de facturación completa y exacta, incluido un método de pago válido. En el caso de las suscripciones de pago, cargaremos automáticamente su método de pago en cada renovación periódica acordada hasta que cancele. Usted es responsable de todos los impuestos aplicables y los cobraremos cuando sea necesario. Si su pago no puede completarse, podremos rebajar su cuenta o suspender su acceso a nuestros Servicios hasta recibir el pago.

Puede cancelar su suscripción de pago en cualquier momento. Los pagos no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. Las Presentes Condiciones no prevalecen sobre ninguna norma local imperativa relativa a sus derechos de cancelación.

Podemos modificar nuestros precios de vez en cuando. Si aumentamos los precios de la suscripción, el incremento se aplicará en su siguiente renovación, de modo que pueda cancelar si no está de acuerdo con la subida.

Puede dejar de utilizar nuestros Servicios en cualquier momento. Si pone fin al uso de nuestros Servicios (suscripción, etc.), no se le devolverán los importes abonados. Las Presentes Condiciones no prevalecen sobre las normas locales imperativas relativas a su derecho de terminación.

Nos reservamos el derecho a suspender o terminar su acceso a nuestros Servicios o a eliminar su cuenta si determinamos que:

• Ha incumplido las Presentes Condiciones o nuestras Políticas.
• Debemos hacerlo para cumplir la ley.
• Su uso de nuestros Servicios podría causar riesgo o perjuicio a KONEXIN, a nuestros usuarios o a cualquier otra persona.
• Utiliza este servicio de forma ilícita.

También podremos cerrar su cuenta si ha permanecido inactiva durante más de un año y no dispone de una cuenta de pago. Si lo hacemos, se lo notificaremos con antelación.

Si considera que hemos suspendido o cerrado su cuenta por error, puede presentar una objeción a través de nuestro correo electrónico oficial.

Usted y KONEXIN acuerdan resolver mediante arbitraje definitivo y vinculante cualquier reclamación derivada de las Presentes Condiciones o de nuestros Servicios, o relacionada con ellos, con independencia de cuándo haya surgido, incluso si fue antes de la existencia de las Presentes Condiciones (una «Controversia»). El organismo de arbitraje obligatorio será un organismo público reconocido por la República de Corea en la República de Corea, o un organismo equivalente de la República de Corea. Los procedimientos y el contenido del arbitraje podrán modificarse por acuerdo escrito entre nosotros y usted.

Deseamos comprender sus inquietudes e intentar resolverlas antes de emprender acciones legales formales. Antes de que cualquiera de las partes presente una reclamación contra la otra, ambas acuerdan intentar resolver la Controversia de manera informal. Cualquier plazo de prescripción quedará suspendido durante este proceso de resolución informal.

Siempre que sea posible, el arbitraje se llevará a cabo por videoconferencia; no obstante, si la persona árbitro decide que debe celebrarse una audiencia presencial, esta tendrá lugar en el lugar de Seúl, República de Corea, que determine, salvo que se aplique un procedimiento de arbitraje por lotes. La persona árbitro será un juez jubilado de la República de Corea o un abogado colegiado en la República de Corea, y tendrá facultad para estimar una solicitud de resolución anticipada sobre la totalidad o parte de la controversia.

Esta sección no exige resolución informal ni arbitraje respecto de las siguientes reclamaciones: (i) reclamaciones individuales presentadas ante un tribunal de menor cuantía; y (ii) medidas cautelares u otras medidas de equidad para detener el uso no autorizado o abusivo de los Servicios, o la infracción o apropiación indebida de propiedad intelectual.

Usted y KONEXIN acuerdan que las Controversias solo podrán plantearse de forma individual y no como demandante o miembro de un grupo en ningún procedimiento colectivo, consolidado o representativo. Quedan prohibidos los arbitrajes colectivos, las acciones colectivas y las acciones representativas. Solo cabe reparación individual. Las partes acuerdan separar y litigar ante los tribunales cualquier solicitud de medidas cautelares de interés público tras concluir el arbitraje de la reclamación subyacente y de todas las demás reclamaciones. Esto no impide que cualquiera de las partes participe en un acuerdo colectivo. Usted y KONEXIN renuncian consciente e irrevocablemente a cualquier derecho a juicio con jurado en cualquier acción, procedimiento o reconvención.

Si 25 o más reclamantes representados por el mismo letrado o por letrados similares presentan solicitudes de arbitraje que planteen Controversias sustancialmente similares en un plazo de 90 días entre sí, usted y KONEXIN acuerdan que NAM las tramitará en lotes de hasta 50 reclamantes cada uno (un «Lote»), salvo que haya menos de 50 reclamantes en total o tras la formación de lotes, en cuyo caso constituirán un único Lote. NAM tramitará cada Lote como un único arbitraje consolidado con una persona árbitro, un único conjunto de honorarios de arbitraje y una sola audiencia celebrada por videoconferencia o en el lugar que decida la persona árbitro para cada Lote. Si alguna parte de esta sección se considera inválida o inaplicable respecto de un reclamante o Lote concreto, se separará y se someterá a arbitraje en procedimientos individuales.

Si alguna parte de estas condiciones de arbitraje se considera ilegal o inaplicable, el resto seguirá en vigor; no obstante, si la declaración de ilegalidad o inaplicabilidad parcial permitiera un arbitraje colectivo, una acción colectiva o una acción representativa, la totalidad de esta sección de resolución de controversias será inaplicable.

No puede ceder ni transferir derechos u obligaciones derivados de las Presentes Condiciones, y cualquier intento en ese sentido será nulo. Podemos ceder nuestros derechos u obligaciones conforme a las Presentes Condiciones a cualquier filial, subsidiaria o sucesor en interés de cualquier negocio relacionado con nuestros Servicios.

Podemos actualizar y modificar las Presentes Condiciones y nuestros Servicios de vez en cuando. Por ejemplo, podemos introducir cambios en las Presentes Condiciones o en los Servicios debido a:

• Cambios en la ley o en los requisitos normativos.
• Motivos de seguridad.
• Circunstancias ajenas a nuestro control razonable.
• Cambios que realizamos en el curso habitual del desarrollo de nuestros Servicios.
• La adaptación a nuevas tecnologías.
• Otros supuestos que KONEXIN considere necesarios.

Los cambios en las Presentes Condiciones y todos los demás cambios surtirán efecto en cuanto se publiquen en nuestro sitio web. Si no está de acuerdo con los cambios, debe dejar de utilizar este Servicio.

El hecho de que no apliquemos una disposición no supone una renuncia a nuestro derecho a hacerlo más adelante. Salvo lo previsto en la sección de resolución de controversias anterior, si alguna parte de las Presentes Condiciones se considera inválida o inaplicable, dicha parte se aplicará en la medida máxima permitida y ello no afectará a la aplicabilidad del resto de las condiciones.

Debe cumplir todas las leyes comerciales aplicables, incluidas las relativas a sanciones y control de exportaciones. Nuestros Servicios no pueden utilizarse en, ni en beneficio de, ni exportarse o reexportarse a (a) ningún país o territorio sometido a embargo por Estados Unidos, ni (b) ninguna persona o entidad con la que las relaciones estén prohibidas o restringidas por las leyes comerciales aplicables. Nuestros Servicios no pueden utilizarse para ningún uso final prohibido por las leyes comerciales aplicables, y sus Entradas no pueden incluir material o información cuya divulgación o exportación requiera una licencia gubernamental.

Las Presentes Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y KONEXIN en relación con los Servicios y, salvo las condiciones específicas de un Servicio, sustituyen a cualquier acuerdo anterior o simultáneo entre usted y KONEXIN.

Si alguna de las disposiciones o contenidos de las Presentes Condiciones deviene inválida, el resto de disposiciones y contenidos seguirá vigente, salvo aquellas disposiciones que hayan devenido inválidas.

A las Presentes Condiciones se les aplica la legislación de la República de Corea, con exclusión de los principios de derecho internacional privado. Salvo que se disponga otra cosa en la cláusula de resolución de controversias anterior, cualquier reclamación derivada de las Presentes Condiciones o relacionada con ellas se presentará ante los tribunales de la República de Corea en Seúl, Corea del Sur.