Điều khoản sử dụng

Bạn phải từ 19 tuổi trở lên để sử dụng Dịch vụ. Nếu bạn dưới 19 tuổi, bạn không được sử dụng Dịch vụ, kể cả khi có sự cho phép của cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp. Chúng tôi kiểm tra độ tuổi của bạn bằng ngày sinh khi bạn đăng ký (đối với tài khoản hiện có, vào lần sử dụng tiếp theo); nếu phát hiện bạn dưới 19 tuổi hoặc đã cung cấp ngày sinh không đúng sự thật, chúng tôi có thể hạn chế việc bạn sử dụng Dịch vụ hoặc đóng tài khoản của bạn.

Bạn phải cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ khi đăng ký tài khoản để sử dụng Dịch vụ. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình và bạn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình. Nếu bạn tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ thay mặt cho người hoặc tổ chức khác, bạn phải có thẩm quyền chấp nhận Điều khoản này thay mặt họ.

Với điều kiện bạn tuân thủ Điều khoản này, bạn có thể truy cập và sử dụng Dịch vụ. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn phải tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành cũng như Chính sách của chúng tôi và bất kỳ tài liệu, hướng dẫn hoặc chính sách nào khác mà chúng tôi cung cấp cho bạn.

Bạn không được sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp, gây hại hoặc lạm dụng nào. Ví dụ, bạn không được:

• Sử dụng Dịch vụ theo cách xâm phạm, chiếm dụng hoặc vi phạm quyền của người khác.
• Sửa đổi, sao chép, cho thuê, bán hoặc phân phối bất kỳ phần nào của Dịch vụ.
• Cố gắng hoặc hỗ trợ bất kỳ ai dịch ngược, dịch ngược mã nguồn hay tìm hiểu mã nguồn hoặc các thành phần nền tảng của Dịch vụ, bao gồm mô hình, thuật toán hoặc hệ thống của chúng tôi (trừ trường hợp pháp luật hiện hành cấm hạn chế này).
• Trích xuất dữ liệu hoặc Kết quả một cách tự động hoặc bằng chương trình.
• Trình bày Kết quả là do con người tạo ra trong khi thực tế không phải vậy.
• Can thiệp hoặc làm gián đoạn Dịch vụ, bao gồm việc lách các giới hạn tần suất hay hạn chế, hoặc vô hiệu hóa các biện pháp bảo vệ, biện pháp an toàn mà chúng tôi áp dụng cho Dịch vụ.
• Sử dụng Kết quả để phát triển các mô hình cạnh tranh với KONEXIN.
• Mọi hành vi sai trái khác sử dụng hoặc khai thác các dịch vụ của KONEXIN và những gì các dịch vụ đó cung cấp trái với chính sách của KONEXIN, hoặc trái pháp luật của quốc gia nơi Dịch vụ được sử dụng.

Dịch vụ có thể cho phép bạn tải xuống phần mềm, chẳng hạn ứng dụng di động, và phần mềm này có thể tự động cập nhật để bảo đảm bạn đang dùng phiên bản mới nhất. Phần mềm của chúng tôi có thể bao gồm phần mềm nguồn mở chịu sự điều chỉnh của giấy phép riêng mà chúng tôi cung cấp cho bạn.

Nếu bạn tạo tài khoản bằng địa chỉ email thuộc sở hữu của một tổ chức (ví dụ nơi bạn làm việc), tài khoản đó có thể được gộp vào tài khoản doanh nghiệp của tổ chức tại chúng tôi. Khi đó chúng tôi sẽ thông báo để bạn hỗ trợ việc chuyển giao tài khoản (trừ khi tổ chức của bạn đã thông báo trước rằng họ có thể giám sát và quản lý tài khoản của bạn). Sau khi tài khoản được chuyển giao, quản trị viên của tổ chức sẽ có thể quản lý tài khoản của bạn, bao gồm truy cập Nội dung (được định nghĩa bên dưới) và hạn chế hoặc thu hồi quyền truy cập của bạn vào tài khoản.

Dịch vụ của chúng tôi có thể bao gồm phần mềm, sản phẩm hoặc dịch vụ của bên thứ ba ("Dịch vụ Bên Thứ Ba") và một số phần của Dịch vụ, chẳng hạn tính năng duyệt web, có thể chứa kết quả từ các dịch vụ đó ("Kết quả Bên Thứ Ba"). Dịch vụ Bên Thứ Ba và Kết quả Bên Thứ Ba chịu sự điều chỉnh của điều khoản riêng của họ và chúng tôi không chịu trách nhiệm về chúng.

Chúng tôi trân trọng phản hồi của bạn và bạn đồng ý rằng chúng tôi có thể sử dụng phản hồi đó mà không bị hạn chế và không phải trả thù lao cho bạn.

Với AI MULTI CHATS, bạn có thể cung cấp dữ liệu đầu vào ("đầu vào") cho Dịch vụ này và trên cơ sở đó nhận được kết quả của AI MULTI CHATS ("kết quả") từ Dịch vụ. "Nội dung" là cách gọi chung cho đầu vào và kết quả, cũng như của các dịch vụ khác như AI TRAVEL GUIDE. Bạn chịu trách nhiệm về nội dung, bao gồm việc bảo đảm nội dung của bạn không vi phạm pháp luật hiện hành hay Điều khoản này. Bạn cam đoan có đầy đủ các quyền, giấy phép và sự cho phép cần thiết để cung cấp đầu vào cho Dịch vụ này.

Do bản chất của Dịch vụ và của trí tuệ nhân tạo nói chung, kết quả của AI MULTI CHATS có thể không phải là duy nhất và người dùng khác có thể nhận được kết quả tương tự từ Dịch vụ. Việc chuyển giao nêu trên không mở rộng sang kết quả AI MULTI CHATS của người dùng khác hay bất kỳ Kết quả Bên Thứ Ba nào.

Chúng tôi có thể sử dụng nội dung của bạn để cung cấp, duy trì, phát triển và cải thiện Dịch vụ này, tuân thủ pháp luật hiện hành, thực thi các điều khoản và chính sách của chúng tôi, cũng như bảo đảm an toàn cho Dịch vụ. Xin lưu ý rằng bạn có thể từ chối việc nội dung của mình được sử dụng liên quan đến Dịch vụ này; nếu bạn từ chối, khả năng Dịch vụ đáp ứng nhu cầu cụ thể của bạn trong một số trường hợp có thể bị hạn chế.

Nếu bạn không muốn chúng tôi sử dụng Nội dung của bạn để huấn luyện các mô hình, bạn có thể từ chối bằng cách làm theo hướng dẫn trong bài viết liên quan. Xin lưu ý rằng trong một số trường hợp, điều này có thể hạn chế khả năng Dịch vụ đáp ứng tốt hơn trường hợp sử dụng cụ thể của bạn.

Trí tuệ nhân tạo và học máy là những lĩnh vực nghiên cứu đang phát triển nhanh chóng. Chúng tôi liên tục nỗ lực cải thiện Dịch vụ để chính xác, đáng tin cậy, an toàn và hữu ích hơn. Do bản chất xác suất của học máy, việc sử dụng Dịch vụ trong một số tình huống có thể tạo ra Kết quả không phản ánh chính xác con người, địa điểm hoặc sự kiện có thật. Nội dung của Dịch vụ có thể khác với một số sự thật.

Khi sử dụng Dịch vụ, bạn hiểu và đồng ý rằng:

• Kết quả không phải lúc nào cũng chính xác. Bạn không nên dựa vào Kết quả từ Dịch vụ như nguồn chân lý hoặc thông tin thực tế duy nhất, cũng không nên coi đó là sự thay thế cho tư vấn chuyên môn.
• Đối với AI TRAVEL GUIDE, nội dung dịch vụ có thể khác với một số sự thật do áp dụng hiệu ứng hoạt hình.
• Bạn phải đánh giá tính chính xác và phù hợp của Kết quả đối với trường hợp sử dụng của mình, bao gồm việc rà soát bởi con người khi cần thiết, trước khi sử dụng hoặc chia sẻ Kết quả từ Dịch vụ.
• Bạn không được sử dụng bất kỳ Kết quả nào liên quan đến một cá nhân cho mục đích có thể gây tác động pháp lý hoặc trọng yếu đối với người đó, chẳng hạn khi đưa ra các quyết định quan trọng về tín dụng, giáo dục, việc làm, nhà ở, bảo hiểm, pháp lý hay y tế.
• Dịch vụ có thể đưa ra Kết quả không đầy đủ, không đúng hoặc gây khó chịu và không đại diện cho quan điểm của KONEXIN. Nếu Kết quả có nhắc đến sản phẩm hay dịch vụ của bên thứ ba, điều đó không có nghĩa bên thứ ba đó ủng hộ hoặc liên kết với KONEXIN.
• Trong trường hợp phát sinh bất kỳ tranh chấp pháp lý, vụ kiện hay bất đồng nào khác từ việc bạn sử dụng Dịch vụ, KONEXIN không chịu bất kỳ trách nhiệm pháp lý nào.
• Các bot được AI Multi Chats sử dụng có thể tạo ra thông tin không chính xác, hoặc thông tin cung cấp có thể không được cập nhật. Câu trả lời hoặc lời khuyên do tất cả các bot trong AI Multi Chats đưa ra cần được kiểm chứng độc lập. AI Multi Chats không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào về tính chính xác của thông tin được cung cấp qua AI Multi Chats.
• Các bot trong AI Multi Chats và bản thân AI Multi Chats có thể được sửa đổi, thay đổi và có thể chứa lỗi, khiếm khuyết thiết kế hoặc các vấn đề khác.
• Các bot trong AI Multi Chats hoặc AI Multi Chats có thể không hoạt động đúng, chưa ở dạng hoàn chỉnh hoặc không hoạt động đầy đủ, và việc truy cập AI Multi Chats hay các bot không được bảo đảm.
• Chúng tôi cung cấp dịch vụ dựa trên AI, do đó nội dung các dịch vụ chúng tôi cung cấp có thể khác với một số sự thật.
• Vì chúng tôi cung cấp dịch vụ qua nền web, trang web có thể không sử dụng được trong một khoảng thời gian nhất định do internet hoặc máy chủ không ổn định, hay các vấn đề vật lý, kỹ thuật, quản trị khác; khi sử dụng dịch vụ, bạn được xem là đã hiểu trước những điều này.
• Chúng tôi, các công ty liên kết, người quản lý và nhân viên của các công ty liên kết cũng như bên cấp phép không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, hệ quả hoặc mang tính trừng phạt, bao gồm bồi thường cho lợi nhuận, uy tín, khả năng sử dụng hay dữ liệu bị mất hoặc các tổn thất khác.
• Chúng tôi có thể thay đổi Điều khoản này theo toàn quyền quyết định của mình.

Nếu bạn mua bất kỳ Dịch vụ nào, bạn sẽ cung cấp thông tin thanh toán đầy đủ và chính xác, bao gồm phương thức thanh toán hợp lệ. Đối với gói đăng ký trả phí, chúng tôi sẽ tự động thu tiền qua phương thức thanh toán của bạn vào mỗi kỳ gia hạn đã thỏa thuận cho đến khi bạn hủy. Bạn chịu mọi khoản thuế áp dụng và chúng tôi sẽ thu thuế khi được yêu cầu. Nếu khoản thanh toán không thể hoàn tất, chúng tôi có thể hạ cấp tài khoản hoặc tạm ngưng quyền truy cập Dịch vụ của bạn cho đến khi nhận được thanh toán.

Bạn có thể hủy gói đăng ký trả phí bất cứ lúc nào. Các khoản đã thanh toán không được hoàn lại, trừ khi pháp luật yêu cầu. Điều khoản này không thay thế bất kỳ quy định bắt buộc nào của pháp luật địa phương về quyền hủy của bạn.

Chúng tôi có thể thay đổi giá theo từng thời điểm. Nếu chúng tôi tăng giá gói đăng ký, mức tăng sẽ có hiệu lực từ kỳ gia hạn kế tiếp để bạn có thể hủy nếu không đồng ý với việc tăng giá.

Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ bất cứ lúc nào. Nếu bạn chấm dứt việc sử dụng Dịch vụ (gói đăng ký, v.v.), số tiền bạn đã thanh toán sẽ không được hoàn lại. Điều khoản này không được ưu tiên áp dụng hơn các quy định bắt buộc của pháp luật địa phương về quyền chấm dứt của bạn.

Chúng tôi có quyền tạm ngưng hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ của bạn hoặc xóa tài khoản của bạn nếu chúng tôi xác định rằng:

• Bạn đã vi phạm Điều khoản này hoặc các Chính sách của chúng tôi.
• Chúng tôi buộc phải làm vậy để tuân thủ pháp luật.
• Việc bạn sử dụng Dịch vụ có thể gây rủi ro hoặc thiệt hại cho KONEXIN, người dùng của chúng tôi hoặc bất kỳ ai khác.
• Bạn sử dụng dịch vụ này một cách bất hợp pháp.

Chúng tôi cũng có thể chấm dứt tài khoản của bạn nếu tài khoản không hoạt động trên một năm và không phải tài khoản trả phí. Trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ thông báo trước cho bạn.

Nếu bạn cho rằng chúng tôi đã tạm ngưng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn do nhầm lẫn, bạn có thể gửi khiếu nại qua email chính thức của chúng tôi.

Bạn và KONEXIN đồng ý giải quyết mọi khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này hay Dịch vụ, bất kể khiếu nại phát sinh khi nào, kể cả trước khi Điều khoản này tồn tại (gọi là "Tranh chấp"), thông qua trọng tài chung thẩm và có giá trị ràng buộc. Cơ quan trọng tài bắt buộc là cơ quan nhà nước được Đại Hàn Dân Quốc công nhận tại Đại Hàn Dân Quốc và cơ quan tương đương của Đại Hàn Dân Quốc. Trình tự và nội dung trọng tài có thể được thay đổi theo thỏa thuận bằng văn bản giữa chúng tôi và bạn.

Chúng tôi mong muốn thấu hiểu và cố gắng giải quyết các quan ngại của bạn trước khi tiến hành thủ tục pháp lý chính thức. Trước khi một bên khởi kiện bên kia, cả hai bên đồng ý cố gắng giải quyết Tranh chấp một cách không chính thức. Mọi thời hiệu sẽ tạm ngưng trong quá trình giải quyết không chính thức này.

Trong điều kiện có thể, trọng tài sẽ được tiến hành qua hội nghị truyền hình; tuy nhiên, nếu trọng tài viên quyết định cần tổ chức phiên xét xử trực tiếp, phiên đó sẽ diễn ra tại địa điểm ở Seoul, Đại Hàn Dân Quốc do trọng tài viên xác định, trừ khi áp dụng thủ tục trọng tài theo nhóm. Trọng tài viên là thẩm phán đã nghỉ hưu tại Đại Hàn Dân Quốc hoặc luật sư được cấp phép tại Đại Hàn Dân Quốc. Trọng tài viên có quyền chấp nhận đề nghị ra phán quyết đối với toàn bộ hoặc một phần tranh chấp.

Mục này không yêu cầu giải quyết không chính thức hay trọng tài đối với các khiếu nại sau: (i) khiếu nại cá nhân được đưa ra tại tòa án giải quyết khiếu nại nhỏ; và (ii) lệnh cấm hoặc biện pháp công bằng khác nhằm chấm dứt việc sử dụng trái phép hoặc lạm dụng Dịch vụ, hoặc hành vi xâm phạm, chiếm đoạt quyền sở hữu trí tuệ.

Bạn và KONEXIN đồng ý rằng Tranh chấp chỉ được đưa ra trên cơ sở cá nhân và không được đưa ra với tư cách nguyên đơn hay thành viên của một nhóm trong bất kỳ thủ tục tập thể, hợp nhất hoặc đại diện nào. Trọng tài tập thể, khởi kiện tập thể và khởi kiện đại diện đều bị cấm. Chỉ có biện pháp khắc phục cá nhân được áp dụng. Các bên đồng ý tách ra và giải quyết tại tòa án mọi yêu cầu về lệnh cấm vì lợi ích công cộng sau khi hoàn tất trọng tài đối với khiếu nại gốc và mọi khiếu nại khác. Điều này không ngăn cản bất kỳ bên nào tham gia một thỏa thuận hòa giải trên phạm vi nhóm. Bạn và KONEXIN, một cách có nhận thức và không thể hủy ngang, từ bỏ mọi quyền được xét xử bởi bồi thẩm đoàn trong bất kỳ vụ kiện, thủ tục tố tụng hay yêu cầu phản tố nào.

Nếu 25 người khiếu nại trở lên do cùng một hoặc các luật sư tương tự đại diện nộp yêu cầu trọng tài về những Tranh chấp về cơ bản tương tự nhau trong vòng 90 ngày kể từ nhau, thì bạn và KONEXIN đồng ý rằng NAM sẽ xử lý theo từng nhóm tối đa 50 người khiếu nại ("Nhóm"), trừ khi tổng số người khiếu nại ít hơn 50 hoặc còn lại ít hơn sau khi phân nhóm, khi đó sẽ tạo thành một Nhóm duy nhất. NAM sẽ xử lý mỗi Nhóm như một vụ trọng tài hợp nhất duy nhất với một trọng tài viên, một bộ phí trọng tài và một phiên xét xử qua hội nghị truyền hình hoặc tại địa điểm do trọng tài viên quyết định cho từng Nhóm. Nếu bất kỳ phần nào của mục này bị xem là vô hiệu hoặc không thể thi hành đối với một người khiếu nại hay Nhóm cụ thể, phần đó sẽ được tách ra và giải quyết bằng trọng tài trong các thủ tục riêng lẻ.

Nếu bất kỳ phần nào của các điều khoản trọng tài này bị xem là trái pháp luật hoặc không thể thi hành, phần còn lại vẫn có hiệu lực; tuy nhiên, nếu việc xác định một phần trái pháp luật hoặc không thể thi hành sẽ cho phép trọng tài tập thể, khởi kiện tập thể hay khởi kiện đại diện, thì toàn bộ mục giải quyết tranh chấp này sẽ không thể thi hành.

Bạn không được chuyển nhượng hay chuyển giao bất kỳ quyền hoặc nghĩa vụ nào theo Điều khoản này và mọi nỗ lực làm vậy đều vô hiệu. Chúng tôi có thể chuyển nhượng quyền hoặc nghĩa vụ của mình theo Điều khoản này cho bất kỳ công ty liên kết, công ty con hoặc bên kế thừa quyền lợi của bất kỳ hoạt động kinh doanh nào liên quan đến Dịch vụ.

Chúng tôi có thể cập nhật, thay đổi Điều khoản này và Dịch vụ theo từng thời điểm. Ví dụ, chúng tôi có thể thay đổi Điều khoản này hoặc Dịch vụ do:

• Thay đổi của pháp luật hoặc yêu cầu quản lý.
• Lý do an ninh hoặc an toàn.
• Những tình huống nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
• Những thay đổi chúng tôi thực hiện trong quá trình phát triển Dịch vụ thông thường.
• Việc thích ứng với công nghệ mới.
• Các trường hợp khác mà KONEXIN cho là cần thiết.

Các thay đổi đối với Điều khoản này và mọi thay đổi khác sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web của chúng tôi. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn phải ngừng sử dụng Dịch vụ này.

Việc chúng tôi không thực thi một điều khoản không đồng nghĩa với việc từ bỏ quyền thực thi điều khoản đó về sau. Ngoại trừ quy định tại mục giải quyết tranh chấp nêu trên, nếu bất kỳ phần nào của Điều khoản này bị xem là vô hiệu hoặc không thể thi hành, phần đó sẽ được thi hành trong phạm vi tối đa được phép và không ảnh hưởng đến hiệu lực thi hành của các điều khoản khác.

Bạn phải tuân thủ mọi quy định thương mại hiện hành, bao gồm các quy định về cấm vận và kiểm soát xuất khẩu. Dịch vụ không được sử dụng tại, hoặc vì lợi ích của, cũng như không được xuất khẩu hay tái xuất tới (a) bất kỳ quốc gia hay vùng lãnh thổ nào bị Hoa Kỳ cấm vận, hoặc (b) bất kỳ cá nhân, tổ chức nào mà giao dịch với họ bị cấm hoặc hạn chế theo quy định thương mại hiện hành. Dịch vụ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích sử dụng cuối nào bị quy định thương mại hiện hành cấm, và Đầu vào của bạn không được chứa tài liệu hay thông tin cần giấy phép của chính phủ để công bố hoặc xuất khẩu.

Điều khoản này chứa đựng toàn bộ thỏa thuận giữa bạn và KONEXIN liên quan đến Dịch vụ và, ngoài các điều khoản riêng cho từng Dịch vụ, thay thế mọi thỏa thuận trước đó hoặc cùng thời điểm giữa bạn và KONEXIN.

Nếu một số quy định hoặc nội dung trong Điều khoản này trở nên vô hiệu, các quy định và nội dung còn lại của Điều khoản này vẫn có hiệu lực, ngoại trừ những quy định đã trở nên vô hiệu.

Điều khoản này áp dụng pháp luật của Đại Hàn Dân Quốc, ngoại trừ các nguyên tắc của tư pháp quốc tế. Trừ khi có quy định khác trong Điều khoản Giải quyết Tranh chấp nêu trên, mọi khiếu nại phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được đưa ra Tòa án của Đại Hàn Dân Quốc tại Seoul, Hàn Quốc.